Uusi verkkosivusto, jossa on tekoälyllä toimiva hakutoiminto

ästä päivästä alkaen eläinlääkärit voivat kokea aivan uuden tason käyttömukavuutta ja älykästä teknologiaa tilatessaan eläinlääketieteellisiä tuotteita verkossa Vetnordicin uudelta, optimoidulta verkkosivustolta.
Tuotekatalogissa voi odottaa laajennettua suodatusjärjestelmää, entistä sujuvampaa käyttökokemusta ja uusia toimintoja Oma tili -osiossa – sekä todellista pelinmuuttajaa: tekoälyllä toimivaa hakutoimintoa – teknologiaa, jota kukaan muu alalla ei vielä tarjoa.

Uusi hakutoiminto perustuu tekoälyyn, joka analysoi ja oppii jatkuvasti käyttäjien hakukäyttäytymisestä – innovatiivinen teknologia, joka parantaa hakutoiminnon kykyä tuottaa tarkkoja ja relevantteja tuloksia automaattisesti.

“Uusi tekoälyllä toimiva hakutoimintomme on suunniteltu ymmärtämään käyttäjien hakujen kontekstia ja mukautumaan heidän yksilöllisiin tarpeisiinsa. Mitä enemmän sitä käytetään, sitä paremmaksi se tulee ennakoimaan ja täyttämään asiakkaidemme toiveet,”

selittää Jimmy Vejlemark, Vetnordicin Head of eCommerce.

Tavoite uuden hakutoiminnon takana on selkeä:

“Tiedämme, että eläinlääkäreillä on kiireinen arki, ja on erittäin turhauttavaa, jos hallinnolliset asiat, kuten tuotteiden tilaaminen, eivät toimi tehokkaasti. Hyvä hakutoiminto on tässä ratkaiseva tekijä. Siksi tavoitteemme on luoda alan paras hakukokemus,”

jatkaa Jimmy.

Uuden hakutoiminnon lisäksi on tehty myös useita muita parannuksia yleisen käyttökokemuksen optimoimiseksi. Kaikki kehitystyö perustuu Vetnordicin asiakkailta saatuun konkreettiseen palautteeseen. Yksi palautepisteistä oli esimerkiksi “tehdä sivustosta selkeämpi”. Ratkaisuksi uusi sivusto tarjoaa nyt parannetun navigointirakenteen, jonka ansiosta käyttäjien on helppo löytää tiensä laajan tuotekatalogin läpi.

Lisäksi sivustolle on toteutettu edistynyt suodatusjärjestelmä, jonka avulla käyttäjät voivat kaventaa hakuaan nopeasti ja intuitiivisesti. Myös sivuston nopeutta on parannettu merkittävästi.

Myös uusien käyttäjätilien luomisprosessi on virtaviivaistettu, joten uusien asiakkaiden on nyt entistä nopeampaa ja helpompaa päästä alkuun – ja tämän myötä Vetnordicin asiakkaille tarjottavia mahdollisuuksia on laajennettu huomattavasti tilin luomisen jälkeen.

Yksi uuden sivuston kehityksen keskeisistä lähtökohdista oli rakentaa siitä skaalautuva ja joustava alusta, joka mahdollistaa Vetnordicille jatkuvan innovoinnin ja uusien toimintojen kehittämisen.

“Emme pidä tätä julkaisua ‘valmis ja tehty’ -projektina, vaan vahvana perustana tulevaisuudelle, jossa kehitämme sivustoa jatkuvasti asiakkaidemme muuttuvien tarpeiden ja uusien teknologisten mahdollisuuksien mukaisesti,”

päättää Jimmy Vejlemark.

Myös Vetnordicin toimitusjohtaja Jesper Smith täydentää:

“Olemme kuunnelleet tarkasti asiakkaitamme ja tehneet paljon työtä luodaksemme verkkopalvelun, joka ei vain täytä heidän odotuksiaan, vaan ylittää ne. Uusi verkkosivustomme on tämän työn tulos, ja olemme vakuuttuneita siitä, että se tarjoaa asiakkaillemme selvästi parannetun online-kokemuksen.”

– Jesper Smith