Verkaufs- und Lieferbedingungen

Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten zwischen Vetnordic A/S (nachstehend "Vetnordic" genannt) und dem Kunden (nachstehend "Kunde" genannt) für alle Verkäufe, sofern sie nicht durch schriftliche Vereinbarung geändert werden.

**1. Kontakt- und Unternehmensinformationen

Vetnordic A/S Nyvang 15, 1. sal 5500 Middelfart

CVR-Nr. 43145975

Der Kunde kann Vetnordic während der folgenden Öffnungszeiten kontaktieren: Montag - Donnerstag 9.00 - 17.00 Uhr und Freitag 9.00 - 16:00 Uhr.

2. Zustandekommen des Vertrages

Kaufangebote werden angenommen, wenn der Kunde die Auftragsbestätigung von Vetnordic erhalten hat. Der Kunde sollte die zugesandten Auftragsbestätigungen prüfen. Diese Bedingungen bilden zusammen mit den Auftragsbestätigungen von Vetnordic die gesamte Vertragsgrundlage. Einkaufsbedingungen des Kunden, die auf Bestellungen aufgedruckt sind oder Vetnordic anderweitig mitgeteilt werden, sind nicht Bestandteil der Vertragsgrundlage.

Änderungen und Ergänzungen der Vertragsgrundlage bedürfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.

3. Stornierung und Änderung von Utensilien in Bestellungen

Der Kunde kann eine nicht gelieferte Bestellung durch schriftliche Vereinbarung mit Vetnordic ändern oder stornieren.

4. Preise

Alle Preise sind in Euro(EUR) angegeben und verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Alle Preise sind Tagespreise und können von Vetnordic laufend geändert werden, jedoch nicht in Bezug auf bereits bestellte Produkte.

Preisänderungen, Korrekturfehler und andere Umstände, die zu falschen Preisangaben führen können, sind vorbehalten. In einem solchen Fall ist Vetnordic berechtigt, einen abgeschlossenen Vertrag zu stornieren und haftet nicht für einen daraus resultierenden Schaden.

5. Lieferung.

Die Produkte werden an die Adresse des Kundens DDP geliefert (Incoterms® 2020). Einzelheiten zu Lieferzeit und -ort werden in der Auftragsbestätigung angegeben.

Der Kunde ist verpflichtet, die gekaufte Ware bei Lieferung zu prüfen. Stellt der Kunde einen Mangel fest, muss er diesen unverzüglich schriftlich an Vetnordic melden. Wird ein Mangel, den der Kunde feststellt oder hätte feststellen müssen, nicht unverzüglich schriftlich angezeigt, kann er später nicht gegenüber Vetnordic geltend gemacht werden.

6. Vollmacht für die Zustellung

Um zu vermeiden, dass ein Paket an einen Paketshop weitergeleitet wird, wenn der Zusteller (GLS) kein Personal in der Klinik antrifft, hat der Kunde die Möglichkeit, GLS eine Vollmacht zu erteilen. Die Vollmacht erlaubt es GLS, die Pakete an einem vom Kunden definierten Ort abzugeben (die Bestellung zuzustellen).

Lesen Sie mehr und bestellen Sie eine Vollmacht hier: https://www.gls-pakete.de/abstellgenehmigung

**7. Rückgaberecht

Der Kunde hat ein zwölfmonatiges Rückgaberecht nach der Lieferung, vorausgesetzt, dass das Produkt in demselben Zustand zurückgegeben wird, in dem es erhalten wurde, so dass das Produkt als neu verkauft werden kann.

Maßgeschneiderte Produkte, die speziell für einen Kunden angefertigt wurden, können nur nach schriftlicher Vereinbarung zurückgegeben werden.

Sterile Produkte werden in der unversehrten und unbeschädigten Originalverpackung zurückgegeben. Die Originalverpackung muss beim Rücktransport durch eine Umverpackung geschützt werden.

Der Lieferung liegt ein Rücksendeetikett und eine Anleitung bei, die bei der Rücksendung verwendet werden muss. Sollte das Rücksendeetikett verloren gehen, kann sich der Kunde an den Vetnordic-Kundenservice wenden.

8. Verspätung.

Vetnordic wird den Kunden über zu erwartende Lieferverzögerungen informieren und gleichzeitig den Grund für die Verzögerung und die neue voraussichtliche Lieferzeit angeben.

Liefert Vetnordic aus Gründen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, nicht innerhalb von 6 Werktagen nach dem vereinbarten Liefertermin und erfolgt die Lieferung nicht innerhalb einer angemessenen Frist von mindestens 3 Werktagen, kann der Kunde die von der Verzögerung betroffene(n) Bestellung(en) durch schriftliche Mitteilung an Vetnordic fristlos stornieren. Der Kunde hat keine weiteren Rechte in Bezug auf eine verspätete Lieferung.

Vetnordic kann unter keinen Umständen für indirekte Schäden des Kunden infolge einer verspäteten oder nicht erfolgten Lieferung haftbar gemacht werden. Darüber hinaus kann Vetnordic nur im Falle einer wesentlichen Vertragsverletzung durch Vetnordic für direkte Schäden haftbar gemacht werden, vorausgesetzt, der Kunde kann nachweisen, dass er durch die Verzögerung einen Schaden erlitten hat.

9. Zahlung.

Die Zahlungsbedingungen von Vetnordic sind der laufende Monat + 14 Tage ab Rechnungsdatum, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Zahlt der Kunde nicht bis zum letzten fälligen Zahlungstermin und ist der Verzug nicht von Vetnordic verschuldet, ist Vetnordic berechtigt, ab dem Fälligkeitsdatum Verzugszinsen in Höhe von 2 % pro angefangenem Monat zu berechnen und die Zahlung für alle in Rechnung gestellten und gelieferten Waren in Rechnung zu stellen, unabhängig von zuvor vereinbarten Kreditbedingungen.

10. Eigentumsvorbehalt und Sicherheit

Vetnordic behält sich das Eigentum an den verkauften Produkten vor, unabhängig davon, ob eine Lieferung stattgefunden hat, bis der vollständige Kaufpreis und eventuelle Zinsen/Gebühren bezahlt sind.

Vetnordic ist jederzeit berechtigt, im Zusammenhang mit oder nach Abschluss des Vertrages eine angemessene Absicherung für die gesamten Kosten von Vetnordic im Zusammenhang mit dem Vertrag zu verlangen.

11. Defekte

Stellt der Kunde einen Mangel fest, auf den er sich berufen will, muss er dies Vetnordic unverzüglich schriftlich mitteilen. Wird ein Mangel, den der Kunde feststellt oder hätte feststellen müssen, nicht unverzüglich schriftlich bei Vetnordic gemeldet, kann er später nicht mehr geltend gemacht werden. In jedem Fall können Mängel nicht später als 1 Jahr nach der Lieferung geltend gemacht werden. Entscheidend für die Beurteilung eines Mangels ist, dass der Mangel oder seine Ursache zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war und gleichzeitig entweder nicht zu erwarten war oder sicherheitsrelevant ist. Der Kunde muss Vetnordic die von Vetnordic angeforderten Informationen über einen gemeldeten Mangel zur Verfügung stellen.

Innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem Vetnordic die Mitteilung des Kunden erhalten und die Beanstandung geprüft hat, setzt sich Vetnordic mit dem Kunden bezüglich der Beanstandung in Verbindung. Der Kunde muss auf Anfrage Produkte oder Teile an Vetnordic schicken. Der Kunde trägt die Kosten und das Risiko für den Versand an Vetnordic. Vetnordic trägt die Kosten und das Risiko der Rücksendung an den Kunden, wenn ein Mangel vorliegt.

Vetnordic hat die Wahl, Mängel zu beheben, indem Vetnordic: (i) das Produkt umtauscht, (ii) defekte Teile oder das gesamte Produkt ersetzt oder repariert, oder (iii) dem Kunden Teile zum eigenen Austausch oder zur Reparatur zusendet.

Wenn Vetnordic einen Mangel aus Gründen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, nicht innerhalb einer angemessenen Frist behebt, nachdem Vetnordic das Vorhandensein eines Mangels erkannt hat, und der Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Frist von mindestens 6 Werktagen behoben wurde, kann der Kunde den Kauf des/der von dem Mangel betroffenen Produkts/Produkte durch schriftliche Mitteilung an Vetnordic fristlos kündigen. Der Kunde hat in Bezug auf Mängel an Produkten keine anderen Rechte als die in dieser Klausel 11 ausdrücklich genannten.

12. Haftungsbeschränkungen

Die Haftung von Vetnordic für Mängel beträgt höchstens 2 % der gesamten Einkäufe des Kunden bei Vetnordic im vorangegangenen Kalenderjahr.

Ungeachtet anderslautender Bestimmungen haftet Vetnordic dem Kunden gegenüber nicht für indirekte Schäden, einschließlich u. a. Produktions-, Umsatz-, Gewinn-, Zeit-, Kulanz- oder Datenverluste und die Kosten für deren Wiederherstellung, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Soweit Vetnordic gegenüber Dritten haftbar gemacht werden kann, ist der Kunde verpflichtet, Vetnordic insoweit schadlos zu halten, als diese Haftung die oben genannten Grenzen überschreitet.

Alle Lieferungen von Vetnordic sind ausschließlich für den tierärztlichen Gebrauch bestimmt. Vetnordic ist für den Inhalt und die rechtliche Korrektheit der Produkte verantwortlich, kann aber in keinem Fall für eine unsachgemäße Verwendung der Produkte haftbar gemacht werden.

13. Produkthaftung

Vetnordic haftet für Schäden, die durch die gelieferten Produkte verursacht werden, soweit sich diese Haftung aus zwingenden Rechtsvorschriften ergibt. Der Kunde hält Vetnordic insoweit schadlos, als Vetnordic darüber hinaus eine Produkthaftung treffen sollte.

14. Haftungsbefreiung - Höhere Gewalt

Die folgenden Umstände führen zu einer Haftungsbefreiung, wenn sie nach Abschluss des Vertrages eintreten und dessen Erfüllung verhindern:

Arbeitskonflikte, Streiks, Aussperrungen und alle anderen Umstände, auf die die Parteien keinen Einfluss haben, wie z. B. Feuer, Epidemien, Krieg, unvorhergesehene militärische Einberufungen ähnlichen Ausmaßes, Sabotageakte, Beschlagnahmungen, Währungsbeschränkungen, Aufruhr und innere Unruhen, Mangel an Transportmitteln, allgemeine Warenknappheit, Beschränkungen für Treibmittel und Lieferengpässe von Unterlieferanten oder Verzögerungen bei solchen Lieferungen, die durch einen der in dieser Klausel genannten Umstände verursacht werden.

Die Partei, die sich auf einen der genannten Umstände berufen will, hat die andere Partei so schnell wie möglich über das eingetretene Ereignis und den voraussichtlichen Zeitpunkt seiner Beendigung zu unterrichten.

Beide Parteien sind berechtigt, den Vertrag durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei zu kündigen, wenn seine Erfüllung innerhalb einer angemessenen Frist aufgrund eines der in Klausel 14 genannten Umstände unmöglich wird.

15. Anwendbares Recht und Rechtsprechung

Die Beziehungen zwischen den Parteien unterliegen in jeder Hinsicht dem dänischen Recht.

Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit den Geschäften der Parteien entstehen können, werden von einem dänischen Gericht entschieden.

Bei Streitigkeiten über die Nichtbezahlung von Lieferungen durch den Kunden kann von Vetnordic, ungeachtet der obigen Bestimmungen über den Rechtsstandpunkt, am Wohnsitz des Kunden Klage erhoben werden.