6. elokuu 2024 | 2 min
Vetnordic A/S
Jaa tämä artikkeli

Uusi verkkosivu AI-hakutoiminnolla

Alan paras hakutoiminto

Uusi verkkosivusto tekoälyllä toimivalla hakutoiminnnolla helpottaa Vetnordicin asiakkaiden elämää

Tästä päivästä lähtien eläinlääkäreille on tarjolla uudenlaista käytettävyyttä ja älykästä teknologiaa tilatessaan eläinlääkintätuotteita Vetnordicin optimoidulta verkkosivustolta. Saatavilla on muun muassa laajennettu suodatusjärjestelmä tuoteluettelossa, erittäin sujuva tilausprosessi, uusia toimintoja "Oma tili" -osiossa sekä tekoälyä käyttävä hakutoiminto - tätä teknologiaa kukaan muu alalla ei vielä tarjoa.

‘Alan paras hakutoiminto’

Uusi hakutoiminto perustuu tekoälyyn, joka analysoi jatkuvasti käyttäjien hakukäyttäytymistä ja oppii siitä - innovatiivinen tekniikka, jonka avulla hakutoiminto pystyy jatkuvasti tarjota tarkempia ja relevantimpia tuloksia automaattisesti.

"Uusi tekoälyyn pohjautuva hakutoimintomme on suunniteltu ymmärtämään käyttäjien hakujen kontekstia ja mukautumaan heidän erityistarpeisiinsa. Mitä enemmän sitä käytetään, sitä paremmin se pystyy ennakoimaan ja vastaamaan asiakkaidemme pyyntöihin."

- Kertoo Jimmy Vejlemark, Head of eCommerce Vetnordicilla.

Uuden hakutoiminnon tavoite on selkeä:

"Tiedämme, että eläinlääkäreillä on kiireinen työpäivä, joten on erittäin turhauttavaa, jos hallinnolliset asiat, kuten tuotteiden tilaaminen, ei toimi tehokkaasti. Tässä hyvä hakutoiminto on ratkaiseva tekijä. Siksi tavoitteenamme on luoda alan paras hakukokemus."

- Jimmy selventää.

Monet uudet ominaisuudet optimoivat käyttäjäkokemuksen

Uuden hakutoiminnon lisäksi kehitimme myös muita toimintoja, joilla optimoidaan yleinen käyttäjäkokemus. Kaikki perustuvat Vetnordicin asiakkailta saatuun palautteeseen. Yksi palautekohta oli esimerkiksi tehdä tilaamisesta sujuvampaa. Tämän vuoksi uudella sivustolla on nyt parannettu navigointirakenne, jonka avulla käyttäjien on helppo löytää etsimänsä laajasta tuotevalikoimasta.

Lisäksi otimme käyttöön kehittyneen suodatusjärjestelmän, jonka avulla käyttäjät voivat nopeasti rajata hakutuloksia. Samalla sivuston nopeutta on parannettu merkittävästi.

Myös uusien tilien luomisprosessia on virtaviivaistettu, mikä nopeuttaa ja helpottaa uusien asiakkaiden pääsyä alkuun - ja näin myös Vetnordic-asiakkaiden käytettävissä olevia toimintoja on parannettu merkittävästi.

Entistäkin parempi: jatkuvasti kehittyvä alusta

Ratkaisevaa uuden sivuston kehittämisessä oli, että se rakennettiin skaalautuvaksi ja joustavaksi alustaksi, jonka avulla Vetnordic voi jatkaa innovointia ja uusien ominaisuuksien lisäämistä.

"Emme näe tätä lanseerausta "pysyvänä ja valmiina" projektina, vaan vahvana perustana tulevaisuudelle, jotta voimme kehittyä jatkuvasti asiakkaiden muuttuvien tarpeiden ja uusien teknologisten mahdollisuuksien mukaan."

- Jimmy Vejlemark tiivistää.

Vetnordicin toimitusjohtaja Jesper Smith lisää:

"Olemme kuunnelleet tarkasti asiakkaitamme ja tehneet kovasti töitä luodaksemme alustan, joka ei vain vastaa heidän odotuksiaan vaan ylittää ne. Uusi verkkosivustomme on tämän työn tulos, ja olemme varmoja, että se tarjoaa asiakkaillemme huomattavasti paremman käyttökokemuksen."

- Jesper Smith.