Kuinka voimme auttaa?

Rekisteröinti

Rekisteröinti – FAQ

Kuinka pian voin käyttää tiliäni tilauksen tekemiseen rekisteröitymisen jälkeen?

Kun olet täyttänyt rekisteröintisivulla pyydetyt tiedot ja liittynyt asiakkaaksi, saat sähköpostiisi automaattisen vahvistusviestin. Klikkaa viestissä olevaa "Vahvista"-painiketta heti viestin saatuasi. Samanaikaisesti Vetnordic tarkistaa asiakastilisi ja hyväksyy sen mahdollisimman pian, usein välittömästi. Kun olet vahvistanut tilisi sähköpostiisi lähetetyn vahvistuslinkin kautta ja kun Vetnordic on hyväksynyt asiakastilisi, saat Vetnordicilta toisen automaattisen vahvistusviestin. Viestissä ilmoitetaan, että tilisi on nyt käytettävissä ja voit tilata tuotteita.

En saanut vahvistussähköpostia rekisteröitymisen jälkeen, mitä teen?

Jos et saanut automaattista vahvistusviestiä sähköpostiisi rekisteröitymisen jälkeen, tarkistathan sähköpostisi roskapostikansion. Jos vahvistusviestiä ei kuitenkaan löydy, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse 09 4273 2522 tai sähköpostitse support@vetnordic.com.

Kuinka rekisteröidyn asiakkaaksi?

Voit rekisteröityä asiakkaaksemme klikkaamalla etusivullamme olevaa keltaista painiketta, joka vie sinut rekisteröintisivulle.

Olen saanut sähköpostiini viestin rekisteröinnin vahvistuksesta ja klikannut vahvistuslinkkiä, mutta en pääse kirjautumaan tililleni. Mitä teen?

Vetnordic saattaa vielä käsitellä tilisi hyväksymistä – pahoittelut tästä aiheutuvasta viiveestä. Kun olemme hyväksyneet tilisi, saat automaattisen sähköpostiviestin, jossa ilmoitetaan, että tilisi on hyväksytty ja että voit nyt kirjautua sisään ja tehdä tilauksen. Jos et ole saanut meiltä kyseistä viestiä 24 tunnin kuluessa tilin vahvistamisesta, otathan meihin yhteyttä puhelimitse 09 4273 2522 tai sähköpostitse support@vetnordic.com.

Etkö löytänyt etsimääsi vastausta?

Asiakaspalvelutiimimme on valmiina auttamaan sinua.

Lähetä sähköpostia

Vastaamme sähköposteihin yleensä vuorokauden kuluessa

Soita

Aukioloajat: ma-to klo 9-17, pe klo 9-16

09 4273 2522

Chattaa

Chat on apunasi vuorokauden ympäri