Returnering

Hvor længe efter ordremodtagelse kan vi returnere en vare?

Såfremt varen el. varerne er i originalemballage kan disse returnes op til 3 måneder fra fakturadato. Udfyld den medsendte returformular og læg den i pakken. Sæt den medsendte returlabel på pakken. Aflever pakken i jeres nærmeste GLS pakkeshop.

Vi har fået en forkert vare leveret, hvad gør vi?

For at returnere en forkert levere vare behøver i blot at udfylde den medsendte returformular med årsagskode 3. Læg derefter varen i pakken med returformularen, sæt returlabel på pakken og afvent afhentning fra GLS.

Hvordan returnerer vi én el. flere varer?

Alle ordre forsendelser indeholder både en returformular og returlabel. Såfremt jeres disse dokumenter er bortkommet el. ikke fungerer, kontakt vores kundeservice på 89 87 19 68 el. kundeservice@vetnordic.com. Udfyld den medsendte returformular og læg den i pakken. Sæt den medsendte returlabel på pakken. Aflever pakken i jeres nærmeste GLS pakkeshop.

Hvad koster det at returnere en vare?

Hos Vetnordic er det gratis at returnere varer op til 1 måned fra fakturadatoen, forudsat at varen er i ubrudt emballage. Udfyld den medsendte returformular og læg den i pakken. Sæt den medsendte returlabel på pakken. Aflever pakken i jeres nærmeste GLS pakkeshop.

Fandt I ikke de svar, I ledte efter?

Vores team sidder klar til at hjælpe jer.

Skriv til os

Vi besvarer jeres henvendelse så hurtigt som muligt

Ring til os

Linjerne er åbne mandag til torsdag fra kl. 9.00 - 17.00 samt fredag fra kl. 9.00 - 16.00.

+45 89 87 19 68

Chat med os

Chat med vores kundeservice indenfor vores faste åbningstider